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La sonrisa de la institución

Confianza y riesgo en sistemas expertos

Ángel Díaz de Rada Brun, Celeste Jiménez de Madariaga, Francisco Cruces Villalobos, Honorio Manuel Velasco Maíllo, Raúl Sánchez Molina, Roberto Fernández Suárez

El presente libro analiza de manera práctica el concepto inicial que apuntaban bibliografías anteriores sobre la implicación creciente en la vida cotidiana de los denominados Sistema Expertos, sistemas especializados de conocimiento técnico o profesional, vinculados en origen únicamente, al entorno del trabajo. La evolución de esa idea y de cómo se manifiesta hoy en todos los aspectos de la relación instituciones y usuarios es lo que los autores han desarrollado. A través de un estudio compuesto por seis casos prácticos, concluyen en su diversidad y en la permanente presencia en esa relación del binomio confianza y riesgo.

Colección

Grado en Antropología Social y Cultural

Materia

Antropología y Sociología, Antropología social y cultural, etnografía

Idioma

Castellano

EAN

9788480047494

ISBN

978-84-8004-749-4

Depósito legal

M-26358-2006

Páginas

352

Ancho

17 cm

Alto

24 cm

Edición

primera

Nivel de lectura

Universitario

Fecha publicación

01-06-2006

Rústica

36,00 €Comprar en El Corte Inglés

Sobre Ángel Díaz de Rada Brun (Escritor/a)

Profesor titular de Antropología Social UNED Ver más sobre el autor

Sobre Celeste Jiménez de Madariaga (Escritor/a)

Profesora titular de Antropología Social UHU Ver más sobre el autor

Sobre Francisco Cruces Villalobos (Escritor/a)

Profesor titular de Antropología Social UNED Ver más sobre el autor

Sobre Honorio Manuel Velasco Maíllo (Escritor/a)

Catedrático de Antropología Social UNED Ver más sobre el autor

Sobre Raúl Sánchez Molina (Escritor/a)

Profesor titular de Antropología Social UNED Ver más sobre el autor

Sobre Roberto Fernández Suárez (Escritor/a)

Profesor tutor de Antropología Social UNED Ver más sobre el autor

Contenidos

Introducción

Capítulo 1. "Acercar la administración al ciudadano". El cometido de la oficina de atención de la Comunidad de Madrid

Capítulo 2. Saber clínico y crítica médica. Un servicio intensivo de Neonatología

Capítulo 3. El precio del dinero. Etnografía de una entidad bancaria

Capítulo 4. Los sistemas tecnológicos como espacio de contradicciones. La experiencia de usuarios y expertos con la salud hospitalaria y el transporte aéreo

Capítulo 5. "El ayuntamiento es un rehén". Redes sociales y confianza en un municipio rural

Capítulo 6. "Trabajar por el barrio". Confianza y cooperación en los consejos de participación ciudadana de la ciudad de Madrid

Capítulo 7. Los puntos de acceso a los sistemas expertos

Capítulo 8. La "confianza en las instituciones"

Referencias

Índice de cuadros y figuras